Időpontfoglalás

Adatkezelési Tájékoztató

Minerva Pszichológiai Központ

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Minerva Pszichológiai Központ

Székhely: 9700 Szombathely, Fő tér 31. I. Emelet, 3. Ajtó

Levelezési cím: 9700 Szombathely, Fő tér 31. I. Emelet, 3. Ajtó

Email: minerva@minervapszichologia.hu

Telefonszám: -

Weboldal: www.minervapszichologia.hu

Az adatkezelő a pszichológiai szolgáltatás nyújtása és a weboldal üzemeltetése során kezeli a személyes adatokat.

2. Vonatkozó jogszabályok

Az adatkezelés során az adatkezelő az alábbi jogszabályokat veszi figyelembe:

  • GDPR (EU 2016/679 rendelet)
  • 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)
  • 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.)
  • 2013. évi V. törvény (Ptk.)

3. Kezelt személyes adatok köre

3.1 Kapcsolatfelvételi űrlap

Kezelt adatok:

  • név
  • email cím
  • telefonszám
  • üzenet tartalma

Adatkezelés célja:

  • kapcsolatfelvétel
  • időpont egyeztetés
  • válaszadás

Jogalap: érintett hozzájárulása

Megőrzési idő: legfeljebb 6 hónap

3.2 Időpontkérés

Kezelt adatok:

  • név
  • email cím
  • telefonszám
  • választott szakember
  • időpont

Adatkezelés célja: pszichológiai konzultáció megszervezése

Jogalap: érintett hozzájárulása

Megőrzési idő: 1 év

3.3 Pszichológiai konzultáció

A pszichológiai konzultáció során az érintett mentális állapotára, élethelyzetére, személyes problémáira vonatkozó információk merülhetnek fel. Ezek különleges személyes adatoknak minősülhetnek.

Az adatkezelés célja: pszichológiai konzultáció biztosítása

Jogalap: érintett kifejezett hozzájárulása

Megőrzési idő: terápiás kapcsolat fennállásáig

4. Email kommunikáció

Az emailben küldött megkeresések esetén az adatkezelő kezeli:

  • név
  • email cím
  • üzenet tartalma

Adatkezelés célja: kapcsolattartás

Megőrzési idő: 6 hónap

5. Cookie-k kezelése

A weboldal sütiket használ a működés biztosítása és statisztikai célból.

A sütik célja:

  • weboldal működés
  • statisztika
  • felhasználói élmény javítása

A sütik használata a böngészőben letiltható.

6. Google Analytics

A weboldal Google Analytics szolgáltatást használ.

A gyűjtött adatok:

  • IP cím (anonimizált)
  • meglátogatott oldalak
  • böngésző típusa
  • eszköz típusa
  • látogatási idő

Adatkezelés célja: weboldal statisztika

Jogalap: hozzájárulás

7. Adatfeldolgozók

Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veheti igénybe:

  • Tárhelyszolgáltató: Unas Kft.
  • Email szolgáltató: Zohomail.eu
  • Weboldal üzemeltető: Pócsi Krisztina ev.

Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag az adatkezelő utasításai szerint kezelik.

8. Adattovábbítás

Az adatkezelő személyes adatokat harmadik fél részére nem továbbít, kivéve:

  • jogszabályi kötelezettség
  • hatósági megkeresés

9. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz.

Az adatokat védi:

  • jogosulatlan hozzáférés ellen
  • adatvesztés ellen
  • módosítás ellen
  • törlés ellen

10. Titoktartás

A pszichológiai konzultáció során elhangzott információk bizalmasak. A szolgáltatást nyújtó szakemberek titoktartási kötelezettség alatt állnak.

11. Érintetti jogok

Az érintett jogosult:

  • hozzáférést kérni
  • helyesbítést kérni
  • törlést kérni
  • korlátozást kérni
  • tiltakozni
  • adathordozhatóságot kérni

12. Jogorvoslat

Az érintett panaszt tehet a következő hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
www.naih.hu
ugyfelszolgalat@naih.hu

13. Kapcsolat

Adatkezelési kérdés esetén:

Email: minerva@minervapszichologia.hu
Telefon: -

14. Záró rendelkezések

Az adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.